Lieferbedingungen

Artikel 1 – Zweck der Lieferrichtlinie

Elyra Rose verpflichtet sich, all seinen Kunden einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice zu bieten. Diese Richtlinie legt die Zeitrahmen, Gebühren und Verfahren fest, um ein optimales Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Artikel 2 – Lieferzeiten

Elyra Rose bemüht sich, alle Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestätigung des Kaufs zu versenden.
Nach dem Versand werden die Bestellungen in der Regel innerhalb von 5 bis 14 Werktagen zugestellt.

Die Lieferzeiten können je nach verschiedenen Faktoren variieren, darunter:

  • Wetterbedingungen

  • Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage und Schlussverkäufe)

  • Zollverfahren (falls zutreffend)

Artikel 3 – Kostenlose Lieferung

Bei Elyra Rose ist die Lieferung für alle Bestellungen kostenlos, unabhängig vom Bestellwert oder der Lieferadresse.
Diese Richtlinie spiegelt unser Engagement wider, Ihr Einkaufserlebnis so einfach und vorteilhaft wie möglich zu gestalten.

Artikel 4 – Versand

Alle Bestellungen von Elyra Rose werden direkt von unserem Lieferanten versandt.
Diese Methode trägt dazu bei, die Bearbeitungszeiten zu verkürzen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten, während gleichzeitig eine strenge Qualitätskontrolle für jeden versandten Artikel beibehalten wird.

Artikel 5 – Auftragsbearbeitung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Kaufs.
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet und versandt.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Artikel 6 – Sendungsverfolgung

Elyra Rose stellt für alle Bestellungen eine Sendungsverfolgungsnummer bereit.
Diese Nummer, die per E-Mail versendet wird, ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihrer Lieferung direkt auf der Website des Versanddienstleisters zu verfolgen.

Artikel 7 – Kundendienst

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unserer Lieferrichtlinie steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung:

E-Mail: info@elyrarose.com

Wir verpflichten uns, alle Anfragen zeitnah und professionell zu beantworten.

Artikel 8 – Einschränkungen und Ausnahmen

Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, die angekündigten Zeitrahmen einzuhalten, können bestimmte unvorhergesehene Umstände zu Verzögerungen führen, darunter:

  • Zollverfahren

  • Ungünstige Wetterbedingungen

  • Höhere Gewalt

Elyra Rose kann für solche Verzögerungen nicht verantwortlich gemacht werden, wir danken Ihnen jedoch für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in diesen Situationen.

Artikel 9 – Fazit

Elyra Rose setzt sich dafür ein, ein außergewöhnliches Online-Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich schneller und zuverlässiger Lieferung.
Durch die Einhaltung dieser Lieferrichtlinie stellen wir sicher, dass jeder Kunde seine Produkte so schnell wie möglich erhält.
Für weitere Informationen können Sie uns unter info@elyrarose.com kontaktieren.